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Droit de résiliation des consommateurs

En cas de réservation via notre boutique en ligne, vous ne disposez pas d'un droit de rétractation conformément à l'article 312g al. 2 p. 1 N° 9 BGB (Code civil allemand), ce dont nous vous avons déjà informé dans nos CGV, section II, chiffre 10.
Pour les autres commandes passées sur notre boutique en ligne, vous disposez, si vous êtes consommateur, du droit de rétractation suivant :

• INFORMATION SUR LE DROIT DE RÉTRACTATION
• DROIT DE RÉTRACTATION

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises.

Le délai de résiliation est de quatorze jours à partir du jour, où vous-même ou un tiers que vous aurez désigné, qui n'est pas le transporteur, prend possession des marchandises, pour autant que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et qu'elle ait été livrée de manière uniforme ou qu'elle le sera ;
Pour exercer votre droit de résiliation, vous devez nous informer (Badeparadies Schwarzwald TN GmbH, Am Badeparadies 1, 79822 Titisee-Neustadt, numéro de téléphone : +49 (0) 7651 / 9360 333, numéro de fax : +49 (0) 7651 / 9360 122, adresse email : info@badeparadies-schwarzwald.de) de votre décision par une déclaration sans équivoque (par ex. une lettre envoyée par la poste, un fax ou un email), de résilier ce contrat. Vous pouvez pour cela utiliser le modèle de formulaire de résiliation joint, lequel n'est cependant pas requis.
Le délai de résiliation est réputé respecté si vous envoyez le message concernant votre utilisation du droit de résiliation avant expiration du délai de résiliation.

CONSÉQUENCES DE LA RÉTRATION

Si vous résiliez ce contrat, nous devons vous rembourser, immédiatement et au plus tard sous quatorze jours, tous les paiements que nous avons reçus de votre part, frais de livraison compris (à l'exception des frais supplémentaires ayant été générés du fait d'un mode de livraison différent du mode standard proposé et plus économique), à partir du moment où le message relatif à la résiliation du contrat nous sera parvenu. Nous utilisons, pour ce remboursement, le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf si un autre mode a été expressément convenu avec vous ; en aucun cas, il ne vous sera compté des frais du fait de ce remboursement.

Nous pouvons retarder le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous nous ayez apporté la preuve que les marchandises ont bien été envoyées, en fonction de la date la plus récente.

Vous devez renvoyer les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat, à l'adresse suivante,

Badeparadies Schwarzwald TN GmbH
c/o Badewelt Sinsheim GmbH
Badewelt 1
74889 Sinsheim

ou de nous les remettre. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de rétractation de quatorze (14) jours.
Le délai est respecté si vous avez renvoyé les marchandises avant que le délai de quatorze jours n'ait expiré.

Vous supportez les frais directs liés au retour des marchandises.
Vous ne devez prendre des frais en charge du fait d'une perte de valeur des marchandises que si cette perte a pour origine une manipulation inappropriée lors du contrôle de qualité, des propri

Si vous avez demandé que les services commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer un montant raisonnable correspondant à la part des services déjà fournis au moment où vous nous informez de l'exercice du droit de rétractation concernant le présent contrat par rapport à l'ensemble des services prévus dans le contrat.

FIN DE L'INFORMATION SUR LE DROIT DE RÉTRACTATION

ACCORD DE PRISE EN CHARGE DES FRAIS

Vous trouverez ici un modèle de formulaire de rétractation que vous pouvez utili:

EXEMPLE DE FORMULAURE DE RÉSILIATION

(si vous désirez résilier le contrat, remplissez ce formulaire et renvoyez-le-nous)

À Badeparadies Schwarzwald TN GmbH, Am Badeparadies 1, 79822 Titisee-Neustadt, Numéro de fax : +49 (0) 7651/9360 122, adresse email : info@badeparadies-schwarzwald.de :

Je / nous (*) notifie / notifions (*) par la présente la résiliation du contrat conclu par moi-même / nous-mêmes (*) pour l'achat des marchandises suivantes (*) / l'exécution de la prestation suivante (*)

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Commandé le (*) / reçu le (*): ____________________________________________________________________________

Nom de l'utilisateur / des utilisateurs_____________________________________________________________________

Adresse de l'utilisateur / des utilisateurs _________________________________________________________________

Signature de l'utilisateur / des utilisateurs (uniquement pour l'information transmise sur papier): ____________________

Date: _____________

(*) Barrer la mention inutile.