REGLEMENT INTERIEUR DE LA PISCINE, DU SAUNA ET DU PARKING


1. Obligation et objectif

Le règlement intérieur de la piscine fait foi pour tous les clients de la société BADEPARADIES SCHWARZWALD TN GMBH et BADEPARADIES SCHWARZWALD TN FAMILIENBAD GMBH, ci-après dénommée BADEPARADIES SCHWARZWALD, son parking et ses surfaces extérieures inclus.

La société BADEPARADIES SCHWARZWALD TN GMBH est un établissement qui doit procurer à chaque client un maximum de repos, de détente et de plaisir. En outre, ce règlement intérieur de la piscine doit garantir la sécurité, l’ordre et la propreté.

En accédant au BADEPARADIES SCHWARZWALD, en acquérant une entrée et la remise d’un transpondeur (Þ support informatique contenant les prestations sollicitées au BADEPARADIES SCHWARZWALD), le client s’engage à respecter le règlement intérieur de la piscine et du sauna ainsi que les autres clauses établies pour le maintien de la sécurité de fonctionnement.

2. Ouverture, admission, entrée

Les heures d‘ouvertures de BADEPARADIES SCHWARZWALD sont fixées par la direction et publiées dans le hall d’accueil. Les temps de baignade sont en fonction des tarifs choisis. En cas de dépassement du temps, il faudra s’acquitter d’un montant supplémentaire en conséquence. Les heures de fermeture concernent le moment où vous sortez de l’établissement. La baignade dans l’oasis aux palmiers, l’oasis bien-être et le GALAXY SCHWARZWALD prend fin 20 minutes avant la fermeture, c’est-à-dire qu’il faut quitter ces endroits à ce moment-là.

L’utilisation du parking est principalement autorisée aux clients de BADEPARADIES SCHWARZWALD. Les personnes extérieures payent un droit de stationnement.
Le code de la route allemand (StVO) s’applique aux parkings et aux parcs de BADEPARADIES SCHWARZWALD.
Les camping-cars ne doivent être garés que sur les places de stationnement prévues à cet effet en dehors du parking.

Pour des raisons de sécurité, certains endroits individuels de BADEPARADIES SCHWARZWALD sont partiellement surveillés par caméra. Les enregistrements ne peuvent être vus par la direction et par la police qu’en cas de suspicion. De cette manière, la propriété des clients et celle du BADEPARADIES SCHWARZWALD est protégée.

A tout moment, la direction peut restreindre entièrement ou en partie l’utilisation et l’offre du BADEPARADIES SCHWARZWALD, p. ex. en cas de pannes fonctionnelles, de nettoyages / désinfections, de révision. Toutes réclamations à l’encontre du responsable pour ces raisons sont exclues.

S’il n’est pas possible d’utiliser des parties de l’exploitation en raison de prises de vue cinématographiques, de manifestations, de cours et similaires, aucun remboursement ou aucune réduction du prix d’entrée ne peuvent être accordés.

Les personnes qui, en raison d’un handicap mental ou physique lourd, sont démunies ou ont besoin d’une surveillance, ne peuvent se rendre au BADEPARADIES SCHWARZWALD qu’accompagnées par une personne majeure. Cela s’applique également aux personnes enclines aux crampes et aux pertes de connaissance.
L’accès n’est autorisé aux personnes ne sachant pas nager et aux enfants de moins 10 ans qu’en compagnie d’une personne investie de l’autorité parentale.

Les personnes ayant une maladie contagieuse, des plaies ouvertes, des éruptions cutanées ou des maladies pouvant choquer ainsi que les personnes ivres ou sous l’influence de stupéfiants ne sont pas autorisées à entrer au BADEPARADIES SCHWARZWALD.

Les animaux de quelque sorte que ce soit n’ont pas accès au BADEPARADIES SCHWARZWALD.

Les entrées prises, les bons d’achat, les cartes « BADEPARADIES SCHWARZWALD CARD » et les crédits-temps ne sont pas repris et ne peuvent également pas être déduits. Les bons d’achat qui ont été perdus ou qui n’ont pas été retirés, ne seront ni remplacés ni remboursés. Il faut immédiatement vérifier la monnaie rendue, toute réclamation ultérieure ne sera pas acceptée.

Lors de l’achat d’une carte « BADEPARADIES SCHWARZWALD CARD » (carte monétique), une consigne de 10 € est réclamée, cette dernière sera remboursée à la remise de la carte. En cas de perte, les cartes « BADEPARADIES SCHWARZWALD CARD » seront remplacées sur présentation d’une pièce d’identité officielle et de la preuve d’achat ainsi que contre le paiement de frais de gestion de 15 € (10 € de consigne pour une nouvelle carte « BADEPARADIES SCHWARZWALD CARD » + 5 € de traitement).

3. Bains, repos

Le fait de prendre une entrée ne donne pas droit à une place assise ou allongée.

La réservation de places assises et allongées en plaçant des serviettes, des sacs ou d’autres objets n’est pas autorisée. Dans le cas où des objets y seraient déposés dans ce but, le personnel de BADEPARADIES SCHWARZWALD est autorisé à les enlever lui-même ou à demander aux clients de les enlever. Des espaces prévus à cet effet signalent explicitement aux clients de débarrasser les chaises longues réservées.

Les clients doivent se comporter de telle sorte que la sécurité, l’ordre et la propreté ne soient pas compromis à l’intérieur du BADEPARADIES SCHWARZWALD.

Chaque client doit tenir compte du risque d’accident élevé existant dans les piscines et dû aux sols mouillés glissants. C’est la raison pour laquelle il est recommandé d’être particulièrement prudent dans tout le secteur des piscines, des saunas et des toboggans, et en principe il faut porter des sandales de bain antidérapantes en dehors des bassins.

Toutes souillures délibérées sont passibles d’une peine financière pour le nettoyage s’élevant à 30 €. Si un client trouve sa cabine, l’armoire, etc. dans un état de saleté, il doit en informer immédiatement le personnel de surveillance.

En principe, les cabines ne doivent être utilisées que par une personne en même temps.

Chaque client est tenu, avant d’accéder à l’oasis aux palmiers, à l’oasis bien-être et au GALAXY SCHWARZWALD, de se laver minutieusement.

Du savon ou d’autres nettoyants corporels et crèmes ne doivent pas être utilisés en dehors des douches.

Les bouches d’aération sur les fenêtres façades ne doivent pas être obstruées par des sacs, des serviettes ou d’autres objets.

Eu égard au besoin de tranquillité de tous les clients, il faut veiller au calme, tout particulièrement dans l’oasis aux palmiers et l’oasis bien-être ainsi que dans les saunas et les hammams.

Au sein du BADEPARADIES SCHWARZWALD, l’échange de caresses doit être réduit à son minimum et est strictement interdit dans les diverses installations de la piscine (cabines de sauna, hammams, jacuzzis, bars de piscine etc.). Les rapports intimes sont sanctionnés par une interdiction d’entrée – sans remboursement des entrées déjà acquittées - et passibles d’une plainte.

La consommation d’alcool est limitée à une certaine quantité estimable au cas par cas ; cette dernière se situe sous la responsabilité de chaque client. Le BADEPARADIES SCHWARZWALD se réserve le droit d’expulser de la piscine les clients sous l’emprise de l’alcool qui représentent une menace ou une perturbation du bon fonctionnement de l’exploitation.

Chaque client doit se comporter de telle sorte qu’aucun autre client ne se sente importuné par lui.

4. Oasis aux palmiers et oasis bien-être / sauna

L’accès à l’oasis aux palmiers et à l’oasis bien-être n’est autorisé qu’à partir de 16 ans. Les enfants en bas âge jusqu’à trois ans inclus peuvent se rendre à l’oasis aux palmiers, l’accès à l’oasis bien-être n’est pas autorisé.

L’oasis bien-être est une zone nudiste. Cependant, cette zone ne s’entend pas comme un lieu de naturisme. C’est la raison pour laquelle il faut s’envelopper dans un peignoir de bain ou une serviette à la fin du sauna, y compris pendant la phase de refroidissement nécessaire. Cela s’applique également aux lieux de restauration.

Avant d’utiliser le sauna, le client doit se laver minutieusement et se sécher.
Pour des raisons d’hygiène, dans les salles de sudation, il faut utiliser une serviette suffisamment grande pour s’assoir et s’allonger dessus, afin d’éviter de salir et de contaminer les bancs.

Il est interdit d’emmener et d’utiliser ses propres produits de diffusion. Les versements des produits de diffusion ne sont réalisés que par le personnel qualifié de BADEPARADIES SCHWARZWALD.

Dans le cadre du programme destiné aux clients, les employés de BADEPARADIES SCHWARZWALD distribueront différents peelings corporels et masques de beauté aux clients. Il appartient à chaque client – en fonction de sa tolérance personnelle – d’accepter les produits distribués ou l’offre. Toute responsabilité est déclinée pour ces offres accessoires, produits de diffusion inclus, en cas d’apparitions d’irritations cutanées éventuelles. Cette clause de non-responsabilité s’applique également aux textiles tâchés à l’occasion.

Traditionnellement, les conditions dans les saunas et les autres pièces de sudation sont particulières, par exemple des températures ambiantes élevées, un éclairage tamisé, des bancs sur plusieurs niveaux et différentes sources de chaleur. Ces derniers exigent du client une attention et une prudence particulières.

5. Le paradis des toboggans / GALAXY SCHWARZWALD

L’utilisation des toboggans se fait à vos risques et périls. L’utilisation des toboggans sous l’emprise de l’alcool est interdite.

Lors de l’utilisation des toboggans, il faut impérativement respecter les règlements et les instructions du personnel de surveillance ainsi que les tableaux d’information à l’entrée des toboggans.

Il faut notamment prendre en considération les points suivants :
•    L’escalier menant aux toboggans doit être utilisé avec une précaution toute
      particulière et en faisant attention aux autres clients. Il est formellement
      interdit de courir !
•    Les toboggans ne doivent être utilisés qu’après autorisation et en
      respectant une distance de sécurité suffisante.
•    Les informations de sécurité affichées ainsi que les affichages électroniques
      et les tourniquets, s’il y en a, doivent être impérativement respectés.
      Emprunter le toboggan lorsque le feu est rouge est considéré comme un
      manquement au règlement intérieur.
•    Après avoir descendu le toboggan, il faut immédiatement libérer la zone
      d’arrivée.
•    L’exploitant n’est pas responsable des dommages sur les maillots de bain
      qui pourraient avoir été provoqués par la glissade.

Sont notamment interdits :
•    toute position de glissade autre que celle prescrite sur le tableau
      d’information respectif
•    de s’arrêter dans le toboggan
•    d’utiliser les toboggans à bouées « X-Tube », « Monster Halfpipe » et
      « Galaxy Flash »sans bouées
•    de monter dans les toboggans par le bas.

Les enfants de 0 – 6 ans n’ont pas le droit d’utiliser le toboggan, sauf s’ils sont accompagnés par un de leur parent ou un adulte autorisé par les parents. Dans ce cas, les adultes doivent se placer derrière les enfants en les maintenant pendant toute la glissade. Lors de la descente du toboggan, l’enfant doit toujours être placé devant l’adulte. En principe il faut strictement respecter la limite d’âge indiquée pour chaque toboggan.

En cas d’infraction, l’interdiction de l’accès peut être prononcée sans remboursement des billets d’entrée déjà achetés.

6. Clauses particulières

Il est interdit de
•    courir.
•    de marcher avec des chaussures de ville dans la zone pieds nus devant les
      vestiaires, dans les salles de douches, les alentours des piscines, le sauna
      ainsi que dans la zone des toboggans et la zone sportive.
•    d’emmener de la nourriture et des boissons (en particulier des boissons
      alcoolisées) ainsi que des objets facilement cassables sous le coup d’un
      choc (p. ex. verre, porcelaine).
•    de salir les zones de baignade et les bassins.
•    de cracher sur le sol ou dans l’eau des piscines.
•    de fumer, excepté dans les lieux prévus à cet effet et dans la zone
      extérieure de l’oasis bien-être et l’oasis aux palmiers (avec cendriers).
•    d’entrer dans les bassins ou d’en sortir – en dehors des escaliers et des
     échelles -. En raison du risque de blessures, cela s’applique particulièrement
     à l’entrée par les bords et les revêtements des bassins.
•    de sauter dans l’eau du bord des bassins.
•    de faire de la gymnastique sur les échelles ou d’autres barres de maintien.
•    de porter des sandales de bain ou des palmes dans l’eau.
•    d’utiliser des téléphones mobiles.
•    d’emporter des radios ou des télévisions ainsi que des instruments de
      musique et de signalisation et de les utiliser.
•    de faire des photos et de filmer.
•    de distribuer du matériel publicitaire, quel qu’il soit ; cela s’applique
      également aux parkings.
•    de faire la quête, qu’elle qu’en soit la raison.
•    de donner des cours à titre professionnel sans l’autorisation de la direction.

La nourriture et les boissons pris aux restaurants ne doivent être consommées que dans les lieux de restauration prévus à cet effet, sur les terrasses, dans la zone extérieure ou dans le secteur des bars.
 
7. Responsabilité

Le BADEPARADIES SCHWARZWALD et ses employés sont responsables des dégâts matériels, ainsi que des dommages pécuniaires consécutifs en résultant, pour une somme assurée allant jusqu’à 10 millions d’€, simplement limitée par année d’assurance, à condition que le dommage soit imputable au BADEPARADIES SCHWARZWALD ou à ses employés. Le BADEPARADIES SCHWARZWALD est responsable des dommages purement pécuniaires uniquement en cas de manquements à ses devoirs, intentionnellement ou par négligence, de l’exploitant, de ses représentants légaux ou de ses auxiliaires d’exécution.

En principe, le BADEPARADIES SCHWARZWALD n’est pas responsable des préjudices des clients. Cela ne concerne pas une responsabilité pour infraction à une obligation contractuelle essentielle, ni une responsabilité pour les préjudices du client de BADEPARADIES SCHWARZWALD portant atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé et non plus les préjudices que le client du BADEPARADIES SCHWARZWALD subit en raison d’un manquement à ses devoirs de l’exploitant ou de ses représentants légaux ou auxiliaires d’exécution, intentionnellement ou par négligence. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l’exécution permet avant tout l’application dans les règles du contrat et sur le respect desquelles le client de BADEPARADIES SCHWARZWALD peut toujours se reposer. Font notamment - mais pas exclusivement – partie des obligations contractuelles essentielles de BADEPARADIES SCHWARZWALD, l’utilisation des installations thermales, dans la mesure où ces dernières ne sont pas partiellement arrêtées pour des raisons fonctionnelles impératives, ainsi que la participation aux manifestations proposées contenues dans le prix d’entrée.
La limitation de la responsabilité conformément à la phrase 2 s’applique également aux véhicules garés sur les places de parking de BADEPARADIES SCHWARZWALD.
Chaque visiteur est personnellement responsable de ses clés, de son transpondeur et du linge prêté. Pendant tout le séjour, les deux premiers objets cités doivent toujours être portés sur soi. En cas de perte des clés des vestiaires, des supports d’informations du système de paiement ou des affaires prêtées, il sera facturé une somme forfaitaire actuellement de 45 Euro (clé avec transpondeur) ou une consigne de 30 ou 15 Euro (prêt de linge), ce qui selon le cours des choses habituel ne dépasse pas les dommages escomptés. Si la clé est retrouvée, le montant exigé sera remboursé. Le visiteur est autorisé à prouver expressément que le BADEPARADIES SCHWARZWALD n’a subi absolument aucun dommage ou que le dommage est nettement inférieur à la somme forfaitaire. Le BADEPARADIES SCHWARZWALD est autorisé à prouver que les dommages subis sont plus élevés.

8. Divers

Le personnel de BADEPARADIES SCHWARZWALD exerce son droit de jouissance légale vis à vis de tous les clients. Il faut se plier aux ordres du personnel de BADEPARADIES SCHWARZWALD. Le personnel de BADEPARADIES SCHWARZWALD est autorisé à exclure du BADEPARADIES SCHWARZWALD les clients qui menacent la sécurité et l’ordre, importunent d’autres clients ou enfreignent les clauses de ce règlement intérieur relatif à la piscine, au sauna et au parking. Dans de tels cas, le prix de l’entrée n’est pas remboursé. En cas de non-respect de ces consignes, le client encoure une peine pour violation de domicile.

Celui qui rentre illégalement sur le site, doit s’attendre à une plainte. Le règlement intérieur de la piscine, du sauna et du parking s’applique à l’ensemble des piscines, du sauna et des toboggans. Des exceptions peuvent être admises en cas de manifestations particulières, sans qu’il ne soit nécessaire d’invalider spécialement le règlement intérieur de la piscine, du sauna et du parking.

Chaque employé du BADEPARADIES SCHWARZWAL est disponible pour recueillir les plaintes, les souhaits ou les suggestions.


Titisee, décembre 2010
 
 

Josef Wund
Gérant